В связи с угрозой распространения на территории Курганской области новой коронавирусной инфекции (COVID-19), приказом Минздрава РФ от 16.03.2020 №171 «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)», письмом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 10.03.2020 №02/3853-2020-27 «О мерах по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» руководителям страховых медицинских организаций до нормализации эпидемиологической обстановки рекомендовано:

- приостановить информирование застрахованных лиц о необходимости прохождения профилактических мероприятий и информирование застрахованных лиц, подлежащих и находящихся на диспансерным наблюдением, о сроках проведения диспансерных осмотров;

- приостановить визиты страховых представителей в медицинские организации;

- осуществлять опросы граждан по удовлетворенности застрахованных лиц доступностью и качеством медицинской помощи посредством телефонной связи.

При возникновении любых вопросов граждане могут обращаться по телефонам горячих линий страховых медицинских организаций «Астрамед-МС» - 8 (3522) 55-44-01 (доб. 160,162); «Капитал МС» - 8 (3522) 22-44-96, 55-13-16. Также получить консультации можно по бесплатным телефонам прямой связи со страховым представителем, расположенных в медицинских организациях области.