В Курганской городской общественной организации ветеранов войны, труда, Вооруженных сил и правоохранительных органов 20 июня состоялась информационная встреча актива с представителями Территориального фонда ОМС и страховых медицинских организаций. С просьбой рассказать членам организации о новых правилах ОМС, вступивших в силу с 28 мая 2019 года, выступил председатель Совета ветеранов Александр Мазеин.

На мероприятии также присутствовала заместитель директора Департамента здравоохранения Ирина Макарова. Она подробно рассказала участникам встречи об изменениях, которые с вступлением новых правил коснулись работы областных медицинских учреждений.

Специалист отдела взаимодействия субъектов и участников системы ОМС Наталья Шаламова заострила внимание слушателей на том, что благодаря новым правилам значительно упростилась процедура оформления полиса ОМС — подать заявление о выборе или замене страховой медицинской организации можно через официальный сайт территориального фонда ОМС. Ещё одно удобство: временное свидетельство, которое выдаётся на руки пока гражданин ждёт выдачи постоянного полиса ОМС, будет действительно не 30, а 45 рабочих дней. Оно имеет точно такие же гарантии, как и постоянный полис.

Заместитель директора ТФ ОМС Марина Мягкая подробно рассказала ветеранам о работе страховых представителей всех уровней и о том, как они помогают решать даже самые сложные и спорные вопросы, касающиеся качества медицинской помощи. Особое внимание она уделила информации о работе контакт-центра ТФ ОМС, в который можно обратиться в любое время, если пациент считаем, что его права нарушены. Доклад Марины Мягкой вызвал особенный интерес слушателей, так как именно ветераны, люди в возрасте, как правило, являются людьми с очень активной жизненной позицией, которые привыкли отстаивать свои права.

В завершение встречи с информацией о работе страховых медицинских организаций по защите прав застрахованных граждан выступили представители компаний «Капитал-МС» и «Астрамед-МС».